央視新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目播出《羽絨服質(zhì)量調(diào)查》節(jié)目

    2016年1月24日，CCTV新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目播出《羽絨服質(zhì)量調(diào)查》節(jié)目，節(jié)目圍繞線上羽絨服質(zhì)量狀況及2015年中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)兩次線上羽絨制品抽檢展開。 

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以下是節(jié)目?jī)?nèi)容： 

這兩天，全國(guó)很多地方經(jīng)歷了寒潮，寒氣襲人想棉衣，羽絨服恐怕是這兩天最熱銷的防寒商品之一。但是，如果你是在網(wǎng)店買的羽絨服，可能質(zhì)量問題要重新考慮一下了。 

部分年輕消費(fèi)者傾向網(wǎng)上購(gòu)買羽絨服 

記者在江蘇、四川、山東等地的市場(chǎng)上注意到，羽絨服，羽絨被是商家冬季主推的商品之一。羽絨服款式非常豐富，不過據(jù)一些商家介紹，近兩年，到商場(chǎng)只看不買的消費(fèi)者越來越多。 

記者在隨機(jī)采訪的20位年輕消費(fèi)者中，14位明確表示更傾向于在網(wǎng)上選購(gòu)羽絨制品。 

網(wǎng)上羽絨服合格率剛過正規(guī)廠家一半 

然而記者在采訪中了解到的一些數(shù)據(jù)卻表明，事實(shí)并非一定如此。比如，2009年和2010年羽絨服產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量的國(guó)家監(jiān)督抽查，合格率都是93.3%。

2013年羽絨服裝產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查，合格率為91.7%。2014年羽絨服的產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專項(xiàng)抽查，合格率為79.5%。也就是說，在2014年產(chǎn)品國(guó)家監(jiān)督抽查中，合格率陡降了12.2個(gè)百分點(diǎn)。在2014年同一年，中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)羽絨服進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢，合格率僅為23.7%和36.7%。

上周五下午，針對(duì)羽絨服、羽絨被產(chǎn)品，中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)公布了2015年的抽檢結(jié)果：40件的羽絨服的合格率是55%。 

從這些數(shù)據(jù)中可以看出，2009年、2010年、2013年三次國(guó)家質(zhì)檢總局抽檢羽絨服合格率都在90%以上，2014年和2015年兩年當(dāng)中抽檢的合格率卻分別僅為79.5%、23.7%、36.7%和55%。這是為什么呢？難道是產(chǎn)品質(zhì)量在飛速下降嗎？檢測(cè)人員從另一個(gè)角度說明了問題。

原來，2009年、2010年、2013年三次國(guó)家質(zhì)檢總局抽檢羽絨服，抽查的對(duì)象都是正規(guī)的生產(chǎn)企業(yè)，最終結(jié)果合格率都在90%以上。而2014年和2015年兩年當(dāng)中幾次抽檢的對(duì)象都是電商也就是網(wǎng)上銷售的羽絨服，最終合格率分別僅為79.5%、23.7%、36.7%和55%。那么同樣是抽查電商，為什么2014年國(guó)家質(zhì)檢總局的這次抽查合格率要高于中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)的抽查呢？記者了解到，主要原因是抽查時(shí)間不同，合格率相對(duì)更低的抽查全都是在雙十一，雙十二期間進(jìn)行的。 

網(wǎng)上羽絨服抽檢重點(diǎn)關(guān)注淘寶、天貓、京東等大平臺(tái) 

據(jù)中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2014年和2015年抽檢的原則是基本一致的，不同的是，2015年除了羽絨服，增加了逐漸受到消費(fèi)者關(guān)注和接受的羽絨被產(chǎn)品的抽檢，同時(shí)抽檢的電商平臺(tái)也從只有淘寶和天貓，增加了交易量比較高的京東商城。 

記者了解到，在天貓、淘寶和京東被選定的羽絨服和羽絨被由中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員以匿名買家的身份購(gòu)買。收到這些產(chǎn)品后，中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)首先會(huì)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行一個(gè)拍照留檔，把這些產(chǎn)品進(jìn)行編號(hào)，寄給檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)的結(jié)果也是以編號(hào)的形式首先發(fā)到中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無誤后才會(huì)把品牌信息和吊牌信息補(bǔ)充到檢測(cè)報(bào)告當(dāng)中進(jìn)行判定。 

羽絨服填充物是檢測(cè)重中之重 

檢測(cè)都是依據(jù)現(xiàn)行的針對(duì)羽絨服和羽絨被的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，從中選擇了一些有代表性的的檢測(cè)項(xiàng)目。其中羽絨填充物，也就是羽絨服里到底裝的是什么，成為檢測(cè)的重中之重。 

在承擔(dān)這次檢測(cè)任務(wù)的浙江出入境檢驗(yàn)檢疫局羽毛絨檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，記者看到，為了保證檢測(cè)的準(zhǔn)確性，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的環(huán)境要保持恒溫恒濕的狀態(tài)，溫度在20攝氏度，正負(fù)誤差不超過兩度，濕度要保持在65%，誤差不能超過4%。而且檢測(cè)人員穿上了不粘絨、不粘毛的特制著裝。 

記者看到，檢驗(yàn)人員將被檢測(cè)的羽絨服從底部剪開，取出里面所有的填充物。先用手將毛絨慢慢攪拌均勻，再鋪平鋪開，靜置一段時(shí)間之后，然后按照標(biāo)準(zhǔn)要求取出了四克樣品開始做成分檢測(cè)，檢測(cè)需要專業(yè)人士依靠肉眼來仔細(xì)分辨各種成分的含量。 

檢測(cè)人員用鑷子將樣品一根根分離開，確認(rèn)成分后，放入不同的燒杯中，然后用精度為0.0001克的天平分別進(jìn)行稱重，最后整理得出含絨量的結(jié)果。 

檢測(cè)人員告訴記者，判斷羽絨制品品質(zhì)好壞主要看填充物的含絨量，也就是羽絨產(chǎn)品中絨子的含量。所謂絨子，是羽絨里面保暖的核心有效成分。因?yàn)榻q子是一個(gè)立體的球狀結(jié)構(gòu)，可以吸附大量的空氣，而空氣則是一個(gè)絕熱的良好保溫體。所以絨子含量的高低，直接關(guān)系到羽絨產(chǎn)品的保暖性能，而品質(zhì)好的羽絨產(chǎn)品含絨量應(yīng)該達(dá)到90%。另外毛片、絨子、羽絲、絨絲也是羽絨制品填充物中可能存在的，毛片是鴨子和鵝身上的軟性羽毛、絨絲是指從毛片或者絨子上掉下來的單根絨絲，羽絲就是指比較硬的羽毛的部分。 

網(wǎng)購(gòu)羽絨樣品羽絨含量標(biāo)稱多為虛假 

檢測(cè)人員告訴記者，這次送檢的樣品，尤其是羽絨被樣品，絕大部分填充物中絨子標(biāo)稱含量與實(shí)際含量相差很遠(yuǎn)：其中只有1床是合格的，19床都是非常糟糕的。 

檢測(cè)人員表示，絨子含量的高低也能從產(chǎn)品的蓬松度整個(gè)指標(biāo)上顯示出來。蓬松度，簡(jiǎn)單來說就是羽絨產(chǎn)品膨脹的程度。蓬松度越好，說明產(chǎn)品的保暖性越強(qiáng)。標(biāo)稱是95%的鵝絨按照標(biāo)準(zhǔn)它的蓬松度應(yīng)該是在20.5厘米以上，實(shí)際上檢測(cè)人員發(fā)現(xiàn)的羽絨被只有6、7厘米。 

網(wǎng)購(gòu)12床所謂“鵝絨被”無一絲鵝絨 

檢測(cè)人員介紹，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如果產(chǎn)品標(biāo)稱為鵝絨，就要做種類鑒定，鑒別填充物到底是不是鵝絨。檢測(cè)人員告訴記者，鴨絨和鵝絨通過肉眼很難判斷，專業(yè)人員也必須經(jīng)過放大72倍的顯微鏡下才能做出判斷。 

這次被抽檢六成的羽絨被在網(wǎng)頁或者實(shí)物的吊牌上都明確標(biāo)稱自己是鵝絨，所以檢測(cè)人員對(duì)這些羽絨被專門進(jìn)行了種類鑒定，結(jié)果完全出乎意料。 

網(wǎng)購(gòu)鵝絨被實(shí)際填充化纖和雞毛 

檢測(cè)人員告訴記者，在12床標(biāo)稱鵝絨被的產(chǎn)品中，沒有檢測(cè)到一絲一毫的鵝絨，不僅如此，更為惡劣的是，這次檢測(cè)中還發(fā)現(xiàn)部分羽絨產(chǎn)品摻雜了化纖棉。根據(jù)國(guó)標(biāo)，摻雜化纖棉的產(chǎn)品根本不能被稱為羽絨服，而羽絨被中雖然可以摻入一定量的化纖棉，但必須明確標(biāo)示出來。 

其中一條標(biāo)稱為皇朝家私臻品羽絨被，在吊牌上標(biāo)注填充物為95%羽絨加5%羽毛，而檢測(cè)報(bào)告顯示，這條羽絨被添充物絨子的含量為零、化纖棉的含量為35.2%。 由于雜質(zhì)多、粉塵多、絨絲多、羽絲多，這種羽絨制品容易發(fā)生鉆毛的現(xiàn)象，容易引起消費(fèi)者過敏、哮喘，容易生病，對(duì)兒童影響更加嚴(yán)重。 

記者在比對(duì)這次所有羽絨制品的檢測(cè)報(bào)告發(fā)現(xiàn)：在這些不合格的羽絨制品中，有18件主要由飛絲、羽絲和雞毛填充，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)根本不能叫作羽絨服，占抽樣總數(shù)的22.5%。而在不合格的被子中，有34條主要由飛絲、羽絲、陸禽毛、毛片、化纖棉填充，不能稱為羽絨被，占抽樣總數(shù)的85%。

羽絨協(xié)會(huì)相關(guān)人士介紹，鵝絨每公斤價(jià)格在300元以上，鴨絨每公斤價(jià)格是200元左右，一公斤毛片、雞毛價(jià)格不到十元，而一公斤化纖棉的價(jià)格也不到10元。生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，用雞毛冒充鴨絨的話，成本僅為合格品的5%左右 ，如果用化纖綿冒充鵝絨，成本不到合格品的4%。 

網(wǎng)上熱銷羽絨制品以次充好不易發(fā)現(xiàn) 

那么，這些電商平臺(tái)上所賣的羽絨服、羽絨有著如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題，為什么還會(huì)成為電商平臺(tái)的熱銷產(chǎn)品呢？記者在天貓、淘寶、京東的網(wǎng)站上對(duì)羽絨產(chǎn)品進(jìn)行了搜索。輸入羽絨二字，顯示有八百多萬件商品，其中羽絨服占了絕大多數(shù)。 

而這次公布的抽檢不合格的羽絨制品基本上都是屬于以次充好，羽毛絨檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室主任宋保國(guó)主任表示，消費(fèi)者即使買到這些產(chǎn)品，也很不容易發(fā)現(xiàn)。 

宋保國(guó)表示：“這些摻雜的東西，實(shí)際上從手感上摸起來還是不錯(cuò)的。由于這些羽絨制品它對(duì)面料的選擇都還是比較好，所以消費(fèi)者實(shí)際上對(duì)這些偽劣產(chǎn)品是比較難分辨。所以可以說是‘金玉其外，敗絮其中’。” 

網(wǎng)購(gòu)不合格羽絨制品仍在原電商平臺(tái)銷售 

中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部主任許杰表示：“雙十一的檢測(cè)結(jié)果我們已經(jīng)給電商平臺(tái)發(fā)過去了，電商平臺(tái)也做出了非常快速的一個(gè)反應(yīng)和處理，要求只要是不合格的產(chǎn)品下架。但是經(jīng)過了一個(gè)多星期的時(shí)間之后再去查，又發(fā)現(xiàn)了很多商家恢復(fù)了鏈接或者是換了一個(gè)寶貝鏈接重新上架。據(jù)我們現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)，40件羽絨服當(dāng)中有14個(gè)還在賣，20件羽絨被當(dāng)中現(xiàn)在不合格的19個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中，有4個(gè)產(chǎn)品還在賣。” 

根據(jù)中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)提供的鏈接，記者點(diǎn)開了這家信譽(yù)達(dá)到雙皇冠淘寶網(wǎng)店，這款羽絨服，售價(jià)為125元，在產(chǎn)品網(wǎng)頁描述中聲稱羽絨服填充物含絨量為90%。而羽絨協(xié)會(huì)出具的檢測(cè)報(bào)告顯示這款產(chǎn)品含絨量不到50%。記者注意到，網(wǎng)頁顯示，這款羽絨服成交量為407件，而評(píng)價(jià)卻顯示為0。記者以消費(fèi)者的身份詢問賣家，賣家表示，只有成交量沒有評(píng)價(jià)是因?yàn)楫a(chǎn)品換鏈接了，換鏈接的原因他也不知道。 

針對(duì)中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)抽檢結(jié)果記者向阿里巴巴和京東商城兩家公司都發(fā)去了采訪函，但是截止記者發(fā)稿時(shí)這兩家公司都沒有做出任何回應(yīng)。 

轉(zhuǎn)自：央視新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目播出《羽絨服質(zhì)量調(diào)查》節(jié)目